Publicité en ligne : 2 milliards d'euros nets investis en France en 2008

Selon le communiqué de presse repris par de nombreux médias généralistes ou spécialisés, la publicité sur internet a représenté en France 2 milliards d'euros nets en 2008, un marché en croissance de 23% sur un an, selon l'étude sur 'e-publicité présentée vendredi par le Syndicat des régies internet (SRI) et Capgemini Consulting.

Les recettes du Net en France représente 59 % des recettes publicitaires de la télévision et environ 6 % des dépenses de communication en France", analyse Jérôme Bourgeais, vice-président de Cap Gemini Consulting TME, ce qui en fait le premier support publicitaire.

Tous les segments du marché de la publicité en ligne sont en croissance à deux chiffres en 2008 :

• Les liens sponsorisés / search engine marketing (SEM) restent "le segment leader", avec 800 millions d'€ investis en 2008 soit une hausse de 35%.
• L'affichage de publicité sur les sites (Display) est le 2ème segment avec 510 millions d'€ une hausse de 10%
• Les annuaires spécialisés et généralistes très sollicités pour le développement popularité internet à hauteur de 420 millions
• L'affiliation (promotion par le biais d'autres sites rémunérés à la performance) se situe à 140 millions (+30%)
• Les campagnes d'e-mailing 130 millions (+10%)
• Les comparateurs /Shop-Bot  90 millions (+15%).
• ..et le mobile pour seulement 20 millions mais "ce secteur pourrait connaître une forte «mobilisation» en 2009 et un «essor» en 2010.

De plus, l'étude souligne que "le marché de la communication en ligne dispose encore d'un très fort potentiel d'innovation et de croissance".

Malgré la crise économique, les perspectives restent bonnes : "internet sur 2009 dispose d'atouts majeurs pour tirer son épingle du jeu", selon M. Bourgeais, grâce à la hausse du nombre d'internautes (+10%) et du temps passé en ligne (+40%).
La croissance du marché publicitaire sur internet devrait donc ralentir à 14% en 2009, cad 2,3 milliards d'euros nets (seulement).

Le marketing interactif reste donc le levier de croissance à activer en raison des formidables opportunités en matière de performance et de retour sur investissement pour les marques et les institutionnels en matière de vente, recrutement de leads, audience, notoriété, image, et fidélisation.

Sources : CBNEWS, ,Le Monde, ZD Net, Le Figaro, E-commerce et le Nouvel Obs.

Jean-Pascal T   

Crise économique, Formation et Retour sur investissement.

Aux directeurs/responsable marketing, directeur commercial, responsable e-commerce, chef de projet internet, chef de produit internet et e-marketeur.

Dans le contexte économique des prochains mois, flexibilité et compétences des équipes sont indispensables pour affronter la concurrence (qui peut être amenée à réactions irrationnelles), saisir toutes les opportunités et assurer le succès de vos projets.

Flexibilité et compétences fortes sont donc les clés de la réussite de vos objectifs.

Mais comment organiser vos équipes et rendre plus variable vos coûts afin de rester agile ?
Vous hésitez entre externaliser les missions auprès d’experts ou internaliser les compétences afin de dégager toute la valeur ajoutée immédiatement ?

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Nos consultants accompagnent nos clients sur leurs stratégies internet à travers des problématiques sectorielles, métiers : les vôtres sans doute ?

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Google : Résultats supérieurs aux attentes pour le 3ème trimestre 2008

Les résultats pour le 3ème trimestre 2008 de Google annoncés jeudi soir à 11h (heure française) sont bons et supérieurs aux attentes des analystes dans un contexte de crise économique et de déclin des valeurs technologiques.

Financièrement parlant, la société Google a réalisé 1,35 milliards $ / 4,24 $ par action et le bénéfice net a augmenté de 26% par rapport au Q3-2007 ce qui rassure les investisseurs. Les revenus de Google restent principalement tirés par les liens sponsorisés

Cette information souligne la pertinence des actions Adwords/Adsense déclinées aujourd'hui sur les différents supports (moteurs, portails, sites éditoriaux, vidéos, cartes, mobiles ) pour les annonceurs.

Dans un contexte économique difficile, les liens sponsorisés restent un bon dispositif pour conquérir ou fidéliser et doit être exploité de manière optimale par des spécialistes afin d'assurer le meilleur retour sur investissement.

Jean-Pascal T   

Synodiance à la 5ème Convention E-Commerce PARIS 2008 - Porte de Versailles

Synodiance sera présent à la 5e édition E-Commerce Paris 2008 le 23, 24 & 25 septembre 2008.

Ce salon incontournable voit toujours plus grand : 10 salles de conférences en parallèle pendant 3 jours, un plateau de 350 exposants réunis Porte de Versailles, des débats webcastés, des congrès (nouveau), des formations, bref, de quoi faire le plein d'informations, de contacts et d'idées pour faire exploser ses objectifs e-commerce !

Retrouvez nous sur le stand F19 tout au long de ces trois jours.

Et participez à notre conférence le   Mercredi 24 septembre 2008 de 11h45 à 12h30 : Widgets : quelle stratégie adopter ?

Toute l'équipe Synodiance se tient à votre disposition pour vous répondre .

Bon salon !

Google Chrome : le navigateur internet de Google

Difficile de passer à coté du dernier lancement de Google : Chrome

TechCrunch :Google lance Chrome un navigateur qui concurrencera IE Firefix et Windows

AccessoWeb : Google Chrome, c'est pour aujourd'hui

Fredcavazza : Google Chrome,le futur navigateur web de Google

Télécharger Google Chrome ici

Que retenir en quelques lignes ?

* Au niveau technique

- Chrome, basé sur WebKit/Safari portera toutes les applications de Google en se substituant à un OS traditionnel. Le choix d"un webOS permet à Google de disposer rapidement d'un environnement empilable sur un autre comme  Windows, Linux, Mac... en fait une intégration verticale sans avoir à développer un véritable système d'exploitation cross-platform!.
- En natif, il possède la suite Gears et une version de la machine virtuelle Java distincte de celle de Sun.
- Et permet via une fonctionnalité un mode de navigation privé/incognito (comme dans IE8 sorti en beta2 il y a quelques jours par un hasard de calendrier).   
- Chaque page suit un processus distinct qui renforce la sécurité et la stabilité par rapport aux autres navigateurs.
- Il devrait s'intégrer facilement dans les environnements légers : tablettes, etc.

* Au niveau marketing

Après la reconduction du contrat de partenariat avec Firefox, la stratégie de Google semble donc plus orientée à prendre des parts de marchés aux navigateurs de Microsoft.

* Et la campagne de communication ?

Comme toujours, le buzz auprès de sa communauté et de tous les prescripteurs avec en prime une BD.

A suivre...

Jean-Pascal T   

Google Lively : Le bouleversement dans le "monde" des univers virtuels

Sans doute de nombreux posts dans la blogosphère aujourd'hui et une journée difficile pour les principaux éditeurs de mondes virtuels : Second Life, Habbo, IMVU, Entropia Universe...

Disponible depuis mardi uniquement sur Windows XP & Vista dans Internet Explorer ou Firefox et très rapidement sous Linux et Mac, Lively, le nouveau monde virtuel exploite les services de Google comme Gtalk (tchat), YouTube (tv virtuelle) et Sketchup pour favoriser la user co-generated products.

Quelques questions sur Lively, la nouvelle expérience 3D de Google :

• Quelles sont les cibles : plutôt jeunes si on observe les avatars ?
• Quelles seront les possibilités d'interaction avec les marques ?
• Quid de la monétisation des contenus ?

Dans un marché où les derniers chiffres restent contradictoires, l'accompagnement des marques doit permettre de définir une stratégie internet claire et adaptée qui reposera à la fois :

• sur une large présence dans ces mondes virtuels (70% des organisations y assureront leur présence d'ici 2012 selon le Gartner)
• sur les facteurs clés du succès que sont les dimensions participatives, collaboratives et deep emotional immersion (90% des sociétés qui s’installent dans ces mondes virtuels ferment leurs "locaux" dans les 18 mois)

Lively est donc un nouveau levier de développement au service du marketing interactif relationnel. Dans quels secteurs seront les prochaines acquisitions de Google : l'automobile, la musique ?

A suivre bien sûr !

Jean-Pascal T

Médiamétrie : lancement du panel internet mobile

Beaucoup de buzz autour du décollage très attendu de l'internet mobile en France cette année.

Malgré la volonté et les budgets des annonceurs qui témoignent de l'engouement pour ce support notamment depuis le formidable lancement de l'iPhone (déjà 0.16% des PDM des systèmes d"exploitation en 11 mois selon MarketShare), peu d'informations et d'analyses "audience internet mobile" disponibles en France...

Après quelques hésitations autour du web to mobile, les derniers téléphones intégrés dans des offres haut débit des opérateurs témoignent aujourd'hui d'une convergence complète vers l'internet mobile et deviennent par conséquent des médias tout désignés pour les campagnes ciblées.

Mais comment concevoir une stratégie de marketing interactive relationnel performante sans données en amont et intégrer le média Mobile dans un média planning efficace garantissant un retour sur investissement des campagnes ?

C'est donc Médiamétrie qui ouvre le bal avec la création d'un outil panel (déjà annoncé) basé sur les fichiers Logs de connexion des 3 opérateurs historiques et disponible pour la fin de l'année 2008.

D'autres initiatives sont déjà présentes sur ce marché comme celle de M:Metrics sur les principaux OS Mobile dont l'iPhone (encore en tête) et d'autres très certainement en projet du coté des principaux acteurs de la mesure d'audience...

A quand l'intégration de ces informations dans des outils (site centric) comme Google Adplanner  conjuguant panel large, qualité et sans barrières à l'entrée pour une communication plus large.

Jean-Pascal T   

Google Ad Planner, l'outil de mesure d'audience et de média planning

Selon de nombreuses sources, l'annonce par Google de la sortie d'un service d'information gratuit sur l'utilisation d'internet est imminente.

Nul doute que Google dispose déjà de nombreuses sources d'informations ultra qualitatives site centric & user centric liées :

• au partage des données sous Google Analytics,
• l'emploi des barres de recherche et des services comme le PageRank conditionné par l'acceptation de livrer vos habitudes en terme de visites,
• Les pages d'accueil personnalisées iGoogle,
• La gestion de l'historique de recherche,
• Les données collectées du service de FAI aux USA,
• Etc.

Quelles conséquences pour le marché ?

Les acteurs majeurs au niveau des grands panels comme Nielsen-Netratings ou Comscore sont donc pousser à commercialiser avec davantage de qualité et de transparence les informations stratégiques qui orientent aujourd'hui les grands arbitrages en matière de media planning et d'optimisation des budgets.

Et revoir certaines critiques relatives aux écarts entre la perception des panels et l'audience réelle des sites...

En outre, rappelons que Google a subi une alerte sérieuse du marché au 1er trimestre suite à une étude (de Comscore ) qui montrait un abaissement tendanciel du taux de clics et affectait les revenus de sa régie Adwords.

Aussi dans le cadre d'une conjoncture économique délicate (études IAB / TNS), Google pourra donc apporter une analyse plus objective sur les comportements supposés des internautes en matière d'usages, valoriser l'apport des médiaux sociaux et avancer plus encore vers la prochaine étape du ciblage comportemental.

Au niveau consommateur, les bénéfices attendus seront plus de contribution à la qualité croissante d'un nouvel outil gratuit et un frein de plus à l'information qui disparaît grâce à Internet.

Enfin ce service devrait permettre aux agences d'optimiser plus encore les programmes de marketing interactif relationnel et augmenter la satisfaction des clients annonceurs.

Jean-Pascal T   

Firefox 3 : plus de 10 millions de téléchargements

Lancement mardi de Firefox 3, la nouvelle version du 2ème navigateur le plus populaire est enfin disponible dans un peu plus de 50 langues et dans les 3 systèmes d'exploitation Windows, Linux et Mac OS X.

Plus de 10 353 407 téléchargements (à suivre en temps réel ) au moment où j’écris le post.

Quelques rappels sur les préparatifs :

• une communication sur la part de marché croissante de Firefox,
• une phase de teasing bien tassée,
• une mobilisation communautaire autour d'un " Guinness world Record" à battre ( nombre des téléchargements en 24h) avec un certificat personnel du Firefox Download Day 2008,
• du buzz (comme ce post).

Plus qu'une simple mise à jour, les bénéfices utilisateurs attendus seraient :

• des nouvelles fonctionnalités et 15000 améliorations,
• une protection renforcée contre les programmes malveillants,
• des performances sans précédents (3x plus rapide que la version 2),
• une intelligence toujours plus remarquable,

… un concentré d'innovation  !

 Vraiment ?

Internet Explorer 8 sera-t-elle la réponse technologique suffisante de Microsoft face à cet engouement ?

Objectivement, la bataille Firefox vs Internet Explorer témoigne plus de réponses communautaires subjectives face au modèle économique du géant du logiciel que les performances et les innovations réelles des 2 navigateurs.

Et la conquête de nouvelles parts de marché passe donc davantage par l’élaboration d’une stratégie communautaire adaptée plutôt qu’une campagne de communication massive mais sans surprise.

A suivre...

Jean-Pascal T   

Luxe, e-commerce et Chine.

Internet serait il condamné à être une simple source dédiée à l'information "consommateur" dans le secteur du luxe ?
Selon l'étude réalisée par Forrester & Walpole auprès de 178 marques de luxe en Asie, Europe et USA, seulement 1/3 disposent d'une boutique de e-commerce.

Relais de croissance et/ou véritable outil de CRM, les marques ne semblent pas exploiter pleinement les formidables opportunités du marketing interactif relationnel.

Quels sont les freins possibles à ce développement ?
Les principales raisons sont celles :
- de trouver la bonne place dans le monde du e-commerce ... porté par la recherche du meilleur prix,
- de réseaux pas assez sélectifs,
- de l'absence d'hyperspécialisation face aux grands portails de luxe
- de la difficulté d'une stratégie webmarketing adaptée (contenu, Trafic, Vente et Fidélisation)

Et dans un marché mondial sur lequel les grands cabinets (Goldman Sachs, Merrill Lynch) estiment que la croissance annuelle de la Chine dépassera les 20% et restera soutenue jusqu'en 2015 "pour devenir le plus grand marché du monde sur ce segment", les boutiques on-line des grandes marques de luxe demeurent encore trop absentes malgré le potentiel économique et culturel.

Enfin, dans ce contexte concurrentiel, il est probable que la stratégie actuelle porte plus au développement d'un réseau physique de vente afin de développer le chiffre d'affaire et les parts de marché.

Pourtant les sites de e-commerce pourraient et devraient être perçus comme un avantage concurrentiel afin :
- d'aider les clients à gagner du temps,
- de commander des produits et services (comme le montre le succès de la vente des accessoires dans ce secteur),
- d'obtenir de l'aide en ligne,
- d'établir et d’entretenir la relation durable et profitable entre le client et la marque.

Bref, tous les avantages concurrentiels qu'un programme de marketing interactif relationnel spécialisé doit permettre de développer dès à présent.

 

Jean-Pascal T